Etat des serveurs Gestan Cloud

Ceci est une ancienne révision du document !

Serveur	Serveur 6	Serveur 7	Serveur 8	Serveur 9	Serveur 10	Serveur 11	Serveur 12	Serveur 13	Serveur 14	Serveur 15	Serveur 15	Serveur 16
Etat
Détails	OK (démo)	OK	OK	OK	OK	OK	OK	OK	OK	OK	OK	OK

Début	Srv	Problème	Bloquant	Observations	Fin	Etat
Décembre 2023
27/12 03:00	SRVxx	Mise à jour	N	Mise à jour Gestan 15.43.01/U09	-
19/12 15:40	SRV10	Serveur planté	O	Plantage et redémarrage du serveur	19/12 15:46
17/12 03:00	SRVxx	Mise à jour	N	Mise à jour Gestan 15.43.01/U07	-
05/12 03:00	SRVxx	Mise à jour	N	Mise à jour Gestan 15.43.01/U03	-
04/12 14:11	SRV10	Serveur planté	O	Plantage serveur	04/12 14:28
Octobre 2023
25/10 12:09	SRV13	Serveur planté	O	Plantage de la mise à jour windows	25/10 12:24
10/10 09:00	SRVxx	Backup KO	P	Plantage de la mise à jour windows, Les backups sont relancés	10/10 14:53
10/10 09:00	SRV13 et 15	Serveur planté	O	Plantage de la mise à jour windows	10/10 09:11
06/10 09:00	SRV13	Echec de l'impression	O	Saturation spool Universal Printer	06/10 09:05
02/10 09:00	SRV7	Dysfonction de l'encaissement	P	Ajustement de la mise à jour	02/10 14:54
Septembre 2023
20/09 09:00	SRV12	Backup KO	P	Le backup a du être relancé	20/09 10:12
11/09 09:00	SRVxx	SMTP Brevo	P	Notre SMTP chez Brevo, que nous mettons gracieusement à disposition en cas de besoin, a eu un problème de nom de domaine	12/09 09:58
Juillet 2023
11/07 09:00	SRV14	Backup KO	P	Le backup a du être relancé	11/07 11:20
04/07 15:46	SRV11	Echec de l'impression	O	Bourrage de l'Universal Printer	04/07 15:54
Juin 2023
12/06 11:25	SRV16	Echec de l'impression	O	Bourrage de l'Universal Printer	12/06 11:42
12/06 09:00	SRV15	Backup KO	P	Le backup a du être relancé	12/06 10:42
08/06 9h30	SRV13	Serveur indisponible	O	Serveur mis en sécurité suite à une tentative de piratage	08/06 09:39
Mai 2023
26/05 11:25	SRV8	Echec de l'impression	O	Bourrage de l'Universal Printer	16/05 11:30
16/05 09:00	SRV11	Echec du Mail de Backup	N	Le backup a bien fonctionné, seul le mail de confirmation a échoué	16/05 09:00
16/05 09:00	SRV12	Echec du Mail de Backup	N	Le backup a bien fonctionné, seul le mail de confirmation a échoué	16/05 09:00
10/05 09:00	SRV11	Backup KO	P	Le backup a du être relancé	10/05 11:50
10/05 09:00	SRV11	Serveur planté	O	Le serveur a du être redémarré	10/05 09:09
Avril 2023
20/04 09:00	SRV14	Backup KO	P	Dû à une saturation disque	20/04 11:34
20/04 09:00	SRV14	Serveur planté	O	Dû à une saturation disque	20/04 09:13
Mars 2023
31/03 17:37	SRV11	Serveur HFSQL planté	O	Le service HFSQL a été redémarré	31/03 19:20
21/03 09:55	SRV8	Serveur WEB planté	P	Le service WebServerService a été redémarré	21/03 09:59
18/03 10:32	SRV13	Serveur planté	O	Était dû à une saturation disque	18/03 12:15
01/03 ??:00	SRV12	Serveur planté	O	Le serveur a du être redémarré	01/03 09:30
Février 2023
23/02 ??:00	SRV7	Serveur planté	O	Le serveur a du être redémarré	23/02 16:08
23/02 10:00	SRV7	Backup KO	N	Le backup a du être relancé	23/02 10:00
16/02 09:45	SRVxx	Incident DNS	O	Un problème a touché un des serveurs du cluster DNS gérant ns1 et ns2 chez o2switch, rendant impossible l'accès aux serveurs Cloud. Ce dernier a résolu l'incident en une heure environ. Lire le communiqué d'O2switch.	16/02 10:45
01/02 15:30	SRV16	Ouverture	-	Ouverture nouveau serveur 16	01/02 19:40

Début	Srv	Problème	Bloquant	Observations	Fin	Etat
Novembre 2022
23/11 15:30	SRVxx	Maj Gestan	O	Installation version 3.15.40.01 suite bug. Intervention 10 minutes	23/11 15:40
Octobre 2022
24/10 16:00	SRV11	Maintenance	N	Nettoyage complet du serveur (TDB, gSupport, AD, HFSQL, Dossiers) des comptes clôturés.	24/10 17:00
Août 2022
18/08 16:00	SRV10	Maintenance	N	Nettoyage complet du serveur (TDB, gSupport, AD, HFSQL, Dossiers) des comptes clôturés.	18/08 17:00
Juin 2022
21/06 00:00	SRVxx	Mise à jour de TSPLUS	O	Intervention 15 min/serveur	21/06 02:30
Mai 2022
27/05 00:00	SRV9	Maintenance	N	Nettoyage complet du serveur (TDB, gSupport, AD, HFSQL, Dossiers) des comptes clôturés	27/05 02:30
Avril 2022
20/04 00:00	SRV7	Maintenance	N	Nettoyage complet du serveur (TDB, gSupport, AD, HFSQL, Dossiers) des comptes clôturés	20/04 02:30
Mars 2022
26/03 00:00	SRVxx	Mise à jour du serveur HFSQL en version 27	O	15 min/serveur	26/03 02:30
18/03 00:00	SRVxx	Mise à jour de Tsplus Advanced Security Version 6.2.3.14.	O	15 min/serveur	18/03 02:30

Début	Srv	Problème	Bloquant	Observations	Fin	Etat
Juin 2021
30/06 00:00	SRV15	Ouverture serveur	-	Installé sur DC3.	30/06 00:00
Avril 2021
05/04 00:00	SRV8	Migration physique serveur 8	O	Suite à l'incendie des datacenters d'OVH, nous avons détecté que le serveur 8 était dans le même datacenter que le serveur de backup.	05/04 02:30
Mars 2021
11/03 11:35	SRVxx	Attaque de masse hackers	P	Attaque massive sur tous les serveurs Cloud sauf le 12 et le 9, ralentissant notoirement le trafic.	12/03 11:35
Février 2021
25/02 00:00	SRV14	Ouverture serveur	-	Serveur installé sur DC3	25/02 00:00