Tester la communication

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Gestan, notamment pour vérifier l'état de la licence, ou pour procéder à des achats en ligne de licence, de licence d'extension, ou de crédit-temps, a besoin de communiquer sur deux canaux du web, le canal HTTP et le canal MySQL.

Gestan doit pouvoir communiquer en HTTP sur le port standard, c'est à dire le port 80.

Le test de connexion est effectué en appelant un script php hébergé sur https://api.gestan.fr. Si le script de test de connexion n'a pas pu être exécuté, Gestan tente un ping de l'adresse 8.8.8.8, qui appartient à Google.com

Gestan n'a pas besoin d'accéder à d'autres sites.

Gestan doit pouvoir communiquer sur le port standard MySql, c'est à dire le port 3306 pour les versions inférieures à la version 3.15.32.00, et le port 6033 pour les versions supérieures (attention, le port 3306 sera bientôt bloqué sur nos serveurs).

Le test de connexion est effectué en interrogeant directement une table MySql située sur un serveur situé sur https://api.gestan.fr

Vérifiez votre configuration locale :

• vérifiez les règles de votre anti-virus
• vérifiez les règles de votre pare-feu
• éventuellement, vérifiez le réglage de votre proxy
• si vous êtes sur une connexion partagée (cas des locaux de co-working, ou des infrastructures interne mutualisées), prenez contact avec l'administrateur technique de votre structure.

Le degré de contrainte de la politique de sécurité des entreprise est une décision propre à chaque entreprise, allant du laxisme le plus débridé à la paranoïa aiguë : l'optimum se situe probablement entre les deux.

Si la politique de sécurité de l'entreprise bloque les fonctions de communications HTTP ou MySQL de Gestan, il sera toujours possible d'enregistrer la licence Entreprise. Cependant, ne seront plus accessibles les fonctions suivantes :

• l'accès direct au manuel utilisateur (https://wiki.gestan.fr)
• le téléchargement direct de nouvelles version (sur https://www.gestan.fr)
• le fonctionnement du widget Twitter (il faut alors le désactiver du menu principal)

• la recherche de nouvelles versions (il faut alors les vérifier manuellement sur www.gestan.fr)
• le listage des extensions disponibles
• le calcul du crédit-temps restant (le support technique dispose de cette information)
• l'affichage de l'historique des interventions de support (le support technique dispose de cette information)
• le transfert de licence

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