wiki:extensv15:suividossiers

Ceci est une ancienne révision du document !




SUIVI_PROCESS : Suivi administratif par processus métier

Extension développée et maintenue par CATS INFORMATIQUE

Cette extension permet de suivre le déroulement d'un processus métier découpé en étapes.

Pour chaque étape, on définit un nombre de jours que doit durer l'étape.

Quand le délai est dépassé, une notification est créée via le système des Actions (en guise de rappel)

Le processus peut être lié à :

  • un projet
  • une intervention
  • un contact
  • une machine (en cours de mise au point)
  • une pièce (en cours de mise au point)

Note:

L'extension va prochainement intégrer les évolutions suivantes :

  • déclencher des automatisations sur la base d'évenements déclencheurs et d'actions résultantes

Exemples : enregistrement d'un mouvement de stock à la création d'un BL, envoi d'un mail à la validation d'une facture, envoi d'une notification à un technicien à l'affectation d'une intervention, etc…

  • enregistrement d'une date de validation et de l'opérateur pour chaque étape validée

Le paramétrage s'effectue via le menu Outils → Paramètres de l'application → Paramétrage des extensions → Gestion de processus

On peut créer un nouveau processus pour une cible (projet, intervention, contact, machine ou pièce)

On peut préciser le Type de gestion pas-à-pas, dans lequel pour valider une étape, il faut que toutes les étapes précédentes soient validées, ou libre, dans lequel elles peuvent l'être indépendamment des autres.

Modif permet de gérer les droits de modification, Suppression permet de gérer les droits de suppression.

Enfin, on peut définir les étapes du process, avec une durée (en jours) pour ces étapes.

Accès : après l'l'installation, un sous-menu Suivi processus est disponible dans le menu Activité

TIP Vous pouvez aussi utiliser un bouton-joker avec Table_Z75_SUIVIPROCESS comme nom de programme.

Selon la cible choisie, la table présente la liste des dossiers, avec l'états des étapes.

Il est possible d'afficher les dossiers par utilisateur de création en utilisant la combo Utilisateur.

La case à cocher En cours permet de n'afficher que les dossiers pour lesquels le processus n'est pas terminé.

De puis la liste des dossiers, en cliquant sur Nouveau, on peut choisir pour quelle cible et quelle occurence on va exécuter le processus sélectionné .

Apres avoir choisi le dossier sur lequel appliquer le processus, on peut suivre le déroulement des étapes du processus en cochant les cases correspondantes.

Une jauge permet de suivre l'avancement du processus (en prenant en compte la durée prévue pour chaque étape)

Une fenetre interne à la fiche de la cible (intervention, projet, machine, contact) peut être affichée dans un onglet pour lister tous les processus et les étapes liées de cette cible.

Exemple : tous les processus liés à une intervention

Version Date Observations
3.15.39.02 28/10/2022 Mise au format Ax
3.15.38.10 25/07/2022 Ajout de la possibilité de gérer des processus sur les contacts
3.15.38.00 24/06/2022 Correction bugs mineurs
3.15.32.00 28/12/2021 Version Beta

Autres articles “Extensions V15”

ABO : Abonnements
ATELIER : Gestion d'atelier
AUDIOCENTER : Centres audio-prothétiques
BADGEUSE : Contrôle d'accès par badgeuse
BATCHMAIL: traitement groupé de pièces
BATICHIFFRAGE© Le devis bâtiment facilité
BEL : Liste des clients par montant de TVA (pour la Belgique)
BIBLI : gestion d'une bibliothèque
BOUTIQUE : boutique en ligne intégrée à Gestan
BREVO : Suivi de la distribution des mails
BS3DH : Pièces spécifiques
CAISSETACT Caisse tactile (paramétrage)
CAISSETACT Caisse tactile (Utilisation)
CARNEDBOR : Carnet de bord véhicule
CERFA : Génération de CERFAs
CHAT : Clavardage avec Gestan
CHRONSTAT : Séries statistiques liées au temps
Classique Attitude
COMMISSIONSCO : Commissions commerciales
COMPTAPLUS : fonctions comptables complémentaires
CYBERBANQUE : Intégration fichiers bancaires
DEV : Développements (informatiques)
DRM : Déclaration Récapitulative Mensuelle
EASYVRP : Interface EasyVRP
ECHEANCIER : Ventilation des factures par échéances
ECOMMERCE : Import des ventes faites en ligne
EDUC : Écoles et centres de formation
ETATSPE_ICS : États spécifiques
ETIQUEXPED : Etiquettes d'expédition
ETSPCTS01: Collection d'états spécifiques
Export SAGE / BOB
FACTURETTE : Génération de facturettes
GESTFORM: logiciel de gestion de la formation spécialisée en CACES*
GESTINTER - suivi des interventions via application mobile
GREWIS : Statistiques spécifiques
GROUPS : Gestion des groupes
HIBOUTIK : caisse enregistreuse en ligne
IMAGELOAD Chargement en masse d'images
IMMO : gestion des immobilisations *
Interface Prestashop
INTERGESTAN : Communications inter-Gestans
INTEROR : ordres de réparation (OR)
INTEROR : ordres de réparation (OR) (version Cugnaux)
INTERPLUS : Fonctionnalités supplémentaires pour la gestion des interventions / gestion de maintenance *
INTERTP : Gestion mobile des interventions (pour équipes de techniciens itinérants)
INTERWEB : Gestion web des interventions
LOADPIECE : Chargement de pièces
LOADTROMBI : Chargement images contact
MISSIONS : Pilotage et planification
MOBICOM : Préparation des commandes (Application Mobile)
MODCHAMPCOMP : Mise à jour des champs complémentaires
OBJVENTE : Objectifs de vente
Ordre de réparation Netkom
Outils Lumiscop
PARCELLR : Parcelles et opérations culturales
PHOTOCOPIE - Facturation photocopieurs
PILOTINTER : Gestion des interventions sur un parc d'équipements et sur site
PLLOADER : Packing-List
PREPBON : Bons de préparation
PRETPROD : Prêts de produit
PROPALE : génération de propositions commerciales
PROSPECTS : Gestion des prospects
PROSTEP : Étapes de prospection
Rapport d'intervention CAPARA
Rapport d'intervention Vérification 05
RDVWEB Enregistrer des RDV depuis votre site web
SAVTICKET: Tickets de SAV
SCAN : Scanner un code barre
SIGNATURE : signature électronique des devis
SKYDIVING : Gestion des clubs de parachutisme
SMS: Envoyer des SMS avec Gestan
STATEC : Export de données pour la STATEC (pour le Luxembourg)
STRIPE : Création de liens de paiement
STRIPE : Création de liens de paiement
SUIVCOM : Suivi des commandes
SUIVI_PROCESS : Suivi administratif par processus métier
SYNTHESE_PROJET : Synthèse Projets
TARIFSEXPED : Calcul automatique des frais d'expédition
TICKETS: suivi des incidents clients
TIME TRACKER - Saisie des temps de travaux pour les projets
TINK : Agrégation des comptes bancaires *
TRANSCOMPTA : Transmission des données à la comptabilité
TRESO : Gestion de trésorerie
TRLOADER : Chargement de tarif fournisseur
TXREMCLI : Taux de remise client
URSSAF: Avance de crédit d'impôts
WISHLIST : Liste de courses
WOOCOMMERCE Commerce en ligne
WORDPRESS Espace client sous Wordpress

  • wiki/extensv15/suividossiers.1666959043.txt.gz
  • Dernière modification : 2022/10/28 14:10
  • de eneuville