wiki:v15:admin:licence

Différences

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ics01
wiki:v15:admin:licence [2020/02/08 19:03] (Version actuelle)
ics01 [Lors du paiement en ligne]
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 ===== Problèmes connus ===== ===== Problèmes connus =====
 +==== Reset intempestif ====
 +
 +Le fichier de licence (licence.dat) est situé dans le répertoire C:​\ProgramData\GESTAN15\licence.dat
 +
 +Il peut arriver que ce fichier soit détruit, si votre configuration locale bloque la communication de Gestan sur le port 80 ou le port 3306. En effet, ces deux port sont utilisés pour vérifier les mises à jour, et éventuellement le téléchargement de ces dernières.
 +
 +Pour vérifier ce point, utilisez le menu Outils->​Administration->​Outils spéciaux->​Tester la communication. Testez les deux options (en HTTP - port 80, et pour MySQL - port 3309).
 +
 +Si la communication ne fonctionne pas pour l'une et/ou l'​autre de ces deux options, vérifiez votre configuration locale : réglage de l'​antivirus,​ réglage du pare-feu, réglage de la box.
 +
 ==== Lors du paiement en ligne ==== ==== Lors du paiement en ligne ====
  
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  • Dernière modification: 2020/02/08 19:03
  • par ics01