Licence Gestan

Pour utiliser Gestan Entreprise, il est nécessaire de souscrire un abonnement annuel.

L'abonnement est activé par la saisie dans Gestan d'une clé de licence à 12 chiffres.

Pour souscrire à l'abonnement annuel Gestan Entreprise : utilisez le menu ? > Gestan Entreprise > S'abonner à la version Entreprise.

Vous pourrez régler en ligne (CB ou Paypal), ou hors ligne (chèque ou virement).

Pour enregistrer une licence Entreprise : utilisez le menu ? > Gestan Entreprise > Enregistrer la clé de licence.

Dans le cas où vous aviez déjà une licence (cas du changement de n° de machine ou du renouvellement) : cliquez sur le bouton “Nelle lic.”


Dans le cas où vous utilisez Gestan sur une clé USB : il n'y a pas de menu “Enregistrer la clé de licence”. Il faut enregistrer la licence sur la machine titulaire de la licence, puis exporter la base pour utilisation sur clé USB, via le menu Outils > Administration > Exporter la base.

Quand vous changez de machine ou que vous changez le disque dur de votre machine, ou bien que vous réinstallez Windows, le numéro de machine détecté par Gestan change. La clé de licence change donc aussi.

Vous pouvez transférer une licence d'un numéro à un autre via le menu “?” > Gestan Entreprise > Transférer l'abonnement.

Si vous réglez votre licence en ligne, la transaction est effectuée via le système sécurisé de Paypal, donc nécessite un accès Internet à la page de paiement Paypal.

Si vous obtenez une erreur 404, cela peut être dû :

  • à une indisponibilité de votre connexion Internet ⇒ vérifiez votre connexion Internet en essayant de vous connecter à un autre site.
  • à un mauvais réglage de votre pare-feu ou de votre anti-virus ⇒ vérifiez le paramétrage de votre pare-feu, ou de votre anti-virus.
  • ou bien à une indisponibilité de la page Paypal ⇒ ce dernier cas est rarissime.

Lors des règlements via Paypal, il a été observé que de temps en temps, la page Paypal peut renvoyer le message d'erreur suivant :

<class icsblock> Des difficultés temporaires nous empêchent d'effectuer cette opération. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Veuillez réessayer ultérieurement. Si cette erreur est survenue lors d'un paiement, évitez tout paiement en double en vérifiant l'Aperçu du compte avant de renouveler l'opération.
Message 3005
</class>

C'est un problème Paypal momentané. Vous pouvez soit attendre un petit peu, soit tenter :

Dans les deux cas, sortez de votre navigateur pour que l'opération prenne effet.

Il est possible de régler votre licence par virement bancaire.

Pour ce faire :

  • via ? > Gestan Entreprise > Abonnement Gestan Entreprise, choisissez le règlement par chèque ou virement, et déroulez l'assistant. Cela génère un bon de commande en pdf : enregistrez-le sur votre disque dur.
  • exécutez le virement via l'interface de votre banque, et transmettez l'avis de virement reçu de votre banque à l'issue de l'opération, et le bon de commande à ICS.

Vous recevez votre licence à réception de ce mail.

Voir aussi : Acheter une licence depuis l'étranger

  • wiki/tech/licence.txt
  • Dernière modification: 2013/09/25 14:00
  • par ics01