Antivirus

Un certain nombre d'anti-virus, particulièrement chatouilleux, ou particulièrement peu intelligents, comme on voudra, sont la cause de problèmes simples, mais récurrents.

Pour notre part, dans la gamme des antivirus gratuits, bien que nous n'ayons vraiment pas d'accointance avec Microsoft, nous recommandons Microsoft Security Essentials sous W7, ou Windows Defender sous W8 et suivants.

Les geeks nous répondront que ce n'est pas le meilleur des antivirus, et nous serons d'accord avec eux.

Cependant, le produit de Microsoft forme une protection tout à fait correcte, si l'utilisateur s'abstient des “conduites à risques” : ouverture de PJ de mail provenant d'expéditeurs inconnus, aussi bien que PJ inattendues d'expéditeurs connus, visite de sites internet à risque, warez, torrents, clic sur des liens affriolants sur FB ou twitter, téléchargement de logiciels sur des sites non-officiels, bref, une utilisation pro-fe-ssion-nelle.

Avast est un des plus connus des AV gratuits, mais nous trouvons - cela n'engage que nous - qu'il est lourd en plus d'être stupide.

Il identifie régulièrement Gestan.exe et Chrono.exe comme des menaces, malgré plusieurs signalements comme faux positifs chez Avast.

En cas de problème, si vous tenez à conserver ce machin, il faut ajouter les fichiers de Gestan dans les fichiers fiables.

Message du support Gestan du 3/12/15

Depuis ce matin (3/12/15), nous avons eu plusieurs messages au support : “Je clique sur Gestan, et il ne se passe rien…”

Après investigations, nous avons constaté que ces différentes sessions Gestan étaient bien actives dans les processus de Windows (barre des tâches), bloquées à 108 ko, et qu'il n'était pas possible de les désactiver par l'option Fin de processus… 8-O

Dans tous les cas, nous étions en présence d'Avast.

Nous avons donc désactivé momentanément Avast, rebooté l'ordinateur (pour tuer ces processus actifs et persistants). Démarrage de Gestan : ça fonctionne correctement. :-D

Il reste donc à trouver comment indiquer à cet abruti d'Avast que Gestan n'est pas un programme “critique”. Mais en attendant, vous pouvez indiquer les programmes Gestan dans les exceptions du programme (voir ci-dessous).

Ajouter les programmes GESTAN aux exceptions d'Avast

Voici la marche à suivre pour indiquer explicitement à Avast que les programmes de Gestan n'ont rien de malicieux.

Cherchez l'icône Avast dans votre barre d'icône en bas à droite de votre écran (celle qui est signalée avec la flèche rouge) :

Faites un clic droit sur cette icône, et cliquez sur le menu “Ouvrir l'interface utilisateur”.

Allez dans le menu de gauche sur “SCAN” > “Analyse des virus”.

Cliquez ensuite sur le bouton “Quarantaine” qui se situe en bas de la fenêtre.

Vous allez retrouver tous les fichiers mis en quarantaine par Avast.

Sélectionnez le ou les fichiers que vous voulez sortir de quarantaine. Il faut que Gestan.exe, Chrono.exe, EasyConso.exe, GestUpdate.exe, PostGreenGestanPrinter.exe, Tel_Detect.exe, WDUNINST.EXE puissent être exécutés, ainsi que support_gestan.exe, et WDModFic.exe.

Faites un clic-droit “Restaurer et ajouter aux exclusions”.

(sur cette copie d'écran, AA_V3.exe est l'ancienne version du programme de support, mais elle n'est plus utile, remplacée par AnyDesk.exe)

Et voilà le tour est joué ! 8-)

Norton a été développé à l'origine par Peter Tippett, qui fut l'homme développa le premier antivirus, « Vaccine », revendu en 1992 à la compagnie US Symantec, qui le rebaptisa Norton AntiVirus (et qui embaucha l'auteur par la même occasion).

Ajouter les programmes GESTAN aux exceptions de Norton Antivirus

Voici la marche à suivre pour indiquer explicitement à Norton que les programmes de Gestan n'ont rien de malicieux.

Cherchez l'icône Norton dans votre barre d'icône en bas à droite de votre écran (celle qui est signalée avec la flèche rouge) :

Faites un clic droit sur cette icône pour ouvrir l'interface de Norton.

Cliquez sur “Historique” :

Cela vous ouvrira la fenêtre ci-dessous :

Dans cette fenêtre, il y a une liste déroulante “Afficher”, choisissez “Quarantaine”.

Puis dans la liste, vous trouverez le programme “AnyDesk.exe”, cliquez sur la ligne contenant le programme.

Ensuite deux moyens s'offrent à vous pour restaurer le programme :

  • Cas 1 : Dans la colonne “Détails” à droite, vous avez “Restaurer”
  • Cas 2 : Toujours dans la colonne “Détails”, vous avez “Plus d'options”

Dans le cas n°2, voilà ce qui va s'ouvrir :

Cliquez ensuite sur “Restaurer”.

Vous pouvez en profiter pour sortir les programmes suivants aussi des exclusions :

  • Gestan.exe
  • Chrono.exe
  • EasyConso.exe
  • GestUpdate.exe
  • PostGreenGestanPrinter.exe
  • Tel_Detect.exe
  • WDUNINST.EXE
  • WDModFic.exe

Et voilà le tour est joué ! 8-)

Mac Afee est aussi un gros lourd : la preuve, il est utilisée sur beaucoup de PC de l'Armée Française !

Mais il est aussi particulièrement vicieux : nous avons observé qu'il était capable de bloquer des parties de Gestan sans avertissement ! Notamment, il est capable d'interdire l'impression depuis l'aperçu de Gestan : vous pouvez afficher une facture correctement à l'écran, mais quand vous demandez l'impression, cela gèle le logiciel sans avertissement, et il ne vous reste plus qu'à le relancer.

Même chose, si vous tenez à continuer à utiliser ce machin, ajoutez Gestan dans les fichiers fiables.


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  • Dernière modification: 2018/03/21 18:03
  • par ics01